Важлива інформація

Мінімальне Замовлення

Мінімальна сума замовлення для відправки складає 150 грн (після врахування всіх знижок та акцій). Замовлення на меншу суму, на жаль, не обробляються.

Умови Оплати

Реквізити для оплати надаються менеджером після підтвердження Вашого замовлення через обраний Вами месенджер.

Нова Пошта:

• Післяплата (Накладений платіж): Ви вносите передоплату у розмірі 150 грн на картку. Ця сума є гарантією Ваших намірів та покриває транспортні витрати у разі, якщо Ви не заберете посилку з відділення (у такому разі передоплата не повертається). Решту суми замовлення та комісію Нової Пошти за переказ коштів Ви сплачуєте безпосередньо у відділенні при отриманні товару.
• Повна передоплата: Ви оплачуєте повну вартість замовлення на картку перед відправкою. У цьому випадку Ви сплачуєте лише вартість доставки при отриманні.

Укрпошта:

• Відправка замовлень Укрпоштою здійснюється тільки після 100% передоплати вартості замовлення на картку.

Умови Доставки

Вартість доставки сплачується покупцем безпосередньо перевізнику при отриманні посилки згідно з актуальними тарифами Нової Пошти або Укрпошти.

Безкоштовна доставка: При замовленні на суму понад 1500 грн (після застосування всіх знижок) доставка до відділення/поштомату Нової Пошти або Укрпошти здійснюється за наш рахунок.

Терміни Відправки

Нова Пошта:

Замовлення, оформлені та підтверджені менеджером до 15:00 в робочий день, як правило, відправляються у той же день (за винятком непередбачених обставин, вихідних або святкових днів). Замовлення, оформлені після 15:00, відправляються на наступний робочий день.

Укрпошта:

Відправки Укрпоштою здійснюються у вівторок, четвер та суботу.

Акційні Пропозиції за Категоріями

(Всі знижки та уцінки застосовуються у кошику автоматично)

Зверніть увагу: Якщо на товар встановлено індивідуальну ціну уцінки (перекреслена стара ціна), зазначені вище категорійні акції на цей конкретний товар не поширюються.

Повернення та Обмін

Згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів» та Додатком №3 до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року, парфюмерно-косметичні вироби належної якості обміну та поверненню не підлягають.

Ви можете ознайомитися з повним переліком товарів, що не підлягають обміну/поверненню, за посиланням: Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню).

Товари неналежної якості (фабричний брак, витік до моменту передачі перевізнику) підлягають поверненню або обміну відповідно до ЗУ "Про захист прав споживача" після розгляду Вашого звернення.

Ми дуже ретельно пакуємо кожне Ваше замовлення, використовуючи якісні пакувальні матеріали та відповідне маркування ("Крихке"). Однак, відповідальність за цілісність товару під час транспортування несе обрана Вами служба доставки (Нова Пошта або Укрпошта).

Ще раз наголошуємо: будь ласка, перевіряйте посилку на цілісність та відповідність вмісту безпосередньо у відділенні перевізника при отриманні. У разі виявлення будь-яких пошкоджень, складайте акт-претензію зі співробітником відділення.

Зв'язок

Після оформлення замовлення на сайті наш менеджер обов'язково зв'яжеться з Вами для підтвердження та уточнення деталей через обраний Вами при оформленні месенджер (Telegram, Viber або WhatsApp). Будь ласка, очікуйте на повідомлення.